Terma dan Syarat Penggunaan Platform legowin

1. Definisi dan Penerimaan Terma

Dalam dokumen ini, "legowin", "kami", "platform" atau "laman web" merujuk kepada platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah domain legowin.onl. "Pengguna", "anda" atau "ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh legowin.

"Akaun" bermaksud akaun pengguna yang didaftarkan secara sah melalui proses pendaftaran rasmi legowin. "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang tersimpan dalam akaun pengguna pada mana-mana masa tertentu. "Bonus" bermaksud kredit atau manfaat tambahan yang diberikan oleh legowin mengikut terma promosi yang ditetapkan.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara pengguna dan legowin. Akses dan penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang terkandung di sini, termasuk sebarang pindaan yang mungkin dibuat dari semasa ke semasa.

1.1 Skop Perjanjian

Perjanjian ini merangkumi semua aspek penggunaan platform legowin, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan, tuntutan bonus, perkhidmatan pelanggan, serta semua interaksi lain dengan platform. Terma ini bertindak bersama dengan Dasar Privasi legowin yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan legowin, setiap individu dikehendaki mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan penyediaan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. legowin berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.

2.1 Syarat Kelayakan

• Pengguna mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
• Pengguna mestilah menggunakan nama penuh yang sama seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport).
• Maklumat akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan mestilah atas nama pengguna itu sendiri. Pengeluaran wang ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun masing-masing.

2.2 Keselamatan Kata Laluan

Pengguna dikehendaki menetapkan kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya. legowin tidak akan meminta kata laluan pengguna melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya pengguna mengesyaki akaun mereka telah diakses tanpa kebenaran, perkara ini perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan legowin dengan segera.

3. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

legowin menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) kecuali untuk transaksi cryptocurrency.

3.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama Malaysia)
• Boost
• Cryptocurrency — USDT, Bitcoin (BTC) dan Ethereum (ETH)

3.2 Had Transaksi

Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM30 untuk kesemua kaedah pembayaran. Had pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap permintaan pengeluaran. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 hingga 30 minit untuk permintaan yang telah disahkan sepenuhnya.

3.3 Pengesahan Transaksi

legowin berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran, termasuk pengesahan identiti dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama pengguna yang sama. Sebarang percubaan untuk memindahkan wang ke akaun pihak ketiga akan ditolak secara automatik.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan tawaran promosi yang diberikan oleh legowin adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu. Pengguna dikehendaki memenuhi syarat-syarat ini sebelum sebarang wang bonus boleh dikeluarkan daripada akaun.

4.1 Bonus Alu-Aluan

legowin menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 150% daripada deposit pertama, sehingga maksimum RM500. Syarat pertaruhan bagi bonus ini adalah 25 kali nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima ialah RM150, menjadikan baki anda RM250. Anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM150 × 25 = RM3,750 sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Bagi deposit RM800 pula, bonus maksimum RM500 akan diberikan, menjadikan baki RM1,300. Syarat pertaruhan bagi kes ini ialah RM500 × 25 = RM12,500.

4.2 Program VIP dan Cashback

Ahli legowin yang aktif layak menyertai program VIP yang menawarkan cashback mingguan berdasarkan tahap keahlian. Terdapat tiga tahap VIP: Bronze dengan cashback sehingga 0.3% setiap minggu, Silver dengan cashback sehingga 0.7% setiap minggu, dan Gold dengan cashback sehingga 1.0% setiap minggu. Kemajuan ke tahap yang lebih tinggi bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform.

4.3 Syarat Am Bonus

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• legowin berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan.
• Promosi mungkin berubah atau ditamatkan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah dan syarat tersendiri yang dinyatakan secara berasingan.

5. Peraturan Permainan dan Penggunaan Platform

Platform legowin menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, permainan arked dan pelbagai pilihan lain. Setiap kategori permainan mungkin mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh pengguna.

5.1 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

• Pengguna dikehendaki bertaruh menggunakan akaun peribadi mereka sendiri sahaja.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang sama sekali.
• Kerjasama antara pemain untuk mengeksploitasi sistem permainan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka dalam permainan adalah selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai.

5.2 Kegagalan Teknikal

legowin tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan kami, termasuk masalah sambungan internet pengguna, gangguan penyedia perkhidmatan pembayaran, atau kerosakan peralatan pengguna. Dalam kes gangguan teknikal yang berpunca daripada sistem legowin, platform berhak membatalkan atau menyesuaikan transaksi yang terjejas mengikut budi bicara pentadbir.

5.3 Taruhan Sukan

Untuk bahagian sportsbook dan taruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan tetapi boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Semua taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus. Taruhan pada acara yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan mengikut polisi sukan masing-masing.

6. Privasi, Data Peribadi dan Keselamatan

legowin mengambil serius perlindungan data peribadi semua pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi legowin yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat terperinci.

6.1 Penggunaan Data

Data peribadi yang dikumpul digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, penambahbaikan perkhidmatan dan komunikasi berkaitan akaun. legowin tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib.

6.2 Keselamatan Platform

Semua transaksi dan data sensitif dilindungi menggunakan teknologi penyulitan standard industri. legowin melakukan pemantauan berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak dibenarkan pada platform.

7. Penutupan, Penggantungan dan Sekatan Akaun

legowin berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terhadap terma dan syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang munasabah. Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa.

7.1 Sebab-Sebab Penutupan Akaun

• Penyediaan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram.
• Pelanggaran berulang terhadap peraturan permainan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Tingkah laku yang berbahaya atau mengancam keselamatan pengguna lain atau kakitangan.

7.2 Penutupan Akaun Sukarela

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan legowin melalui live chat atau e-mel. Baki yang tersisa dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pertaruhan yang berkenaan telah dipenuhi.

8. Batasan Liabiliti dan Penafian

Platform legowin disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. legowin tidak memberi sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan platform, ketepatan maklumat permainan, atau hasil sebarang permainan yang dijalankan.

8.1 Had Tanggungjawab

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, legowin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

8.2 Tanggungjawab Pengguna

Pengguna sepenuhnya bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform legowin adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempat tinggal mereka. legowin beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan tidak memberikan sebarang representasi berkaitan dengan status undang-undang perjudian dalam talian di mana-mana bidang kuasa tertentu.

9. Pindaan Terma, Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

legowin berhak mengemas kini atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel atau notis yang ketara pada platform. Penggunaan berterusan platform setelah notis diberikan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

9.1 Pemberitahuan Pindaan

Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan pengguna.

9.2 Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform legowin hendaklah diselesaikan melalui rundingan dan mediasi terlebih dahulu. Pengguna dinasihatkan menghubungi pasukan sokongan legowin melalui live chat atau e-mel sebagai langkah pertama penyelesaian sebarang isu atau aduan. legowin berkomitmen untuk menangani setiap aduan secara adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.

9.3 Kebolehasingan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan disingkirkan atau dihadkan setakat yang minimum yang diperlukan, manakala peruntukan-peruntukan lain dalam terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.